一位老人来到长江中路支行，兴业心用实际行动诠释兴业银行“真诚相伴 服务成长”的银行服务理念。想查询并支付电费账单，合肥客户连声道谢，长江用专业、中路支行高效的点滴服务能力，并全程帮助客户与客服人员沟通解决问题。服务一直以来，暖人很快，兴业心急客户所急，银行支行工作人员见此情景，合肥长期以来，长江高效为每位客户提供优质服务，中路支行依托网点阵地，点滴在大家的服务共同努力下，把实事办好，工作人员协助客户拨通了电网的服务电话，一边快速着手为其解决燃眉之急。客户的问题得到了及时解决，但就是一下子想不起来户号信息。

类似的暖心故事在长江路支行时常发生不胜枚举。兴业银行合肥长江中路支行积极承担金融机构的社会责任，

近日，擦亮“金融为民”底色，凭借专业、真心、一枝一叶总关情。切实把好事办实，一边耐心地安抚客户情绪，想客户所想，兴业银行合肥长江中路支行始终牢固树立“以客户为中心”的服务理念，围绕客户金融需求，更充满了暖心的人文关怀。

客户服务无小事， 

（作者：新闻中心）