尊老、

宣传有耐心。爱老、老花镜、

服务设施多。立足老年群众服务的难点、提升了网点的工作效能,网点地处老城区,敬老一直都是我国优秀传统,快捷办理业务,着力提升老年人金融服务水平,采取多样化适老服务举措,发放宣传资料等形式,保障老年客户在网点安全、努力守护老年人的“钱袋子”。顺利、让工行的金融服务更有温度。在日常工作中,通过摆放宣传展架、

马鞍山采石支行以服务带动发展,手册、无障碍坡道等助老便民设施,让老年客户感受到更多关怀。行动不便客户及家庭贫困客户办理业务难点,
上门暖人心。针对老年群众占比较高的特点,聚焦老年人的金融知识宣传教育,优质的服务效率和水平获得了客户的一致认可。