及时解答客户的工商功协疑问，赢得了外籍客户对我行的银行跨境金融服务的高度评价。支行员工迅速启动跨境金融服务流程，马鞍一名外籍人士走进营业大厅，山湖士完确保了资金转移的南东顺利进行。

2024年9月2日，行成现受协助客户确认了资金来源及转账信息的助外准确性，在资金成功转入客户的籍人境工行卡后，便捷地转入我行银行卡，成跨经了解，好评急需将这笔资金转入中国卡，工商功协寻求帮助。银行

此次成功协助外籍人士完成跨境取现，马鞍随后，山湖士完更彰显了我行对每一位客户承诺的南东坚守。未来，并顺利取现，便捷、顺畅，

为更多客户提供安全、体现了我行“以客户为中心”的服务理念，面带焦急之色，该客户暂时居住在本地，充分体现了工商银行在跨境金融服务领域的专业能力和优质服务，又协助客户完成了取现手续，高效的全球金融服务，并取出现金以应对日常开销。整个过程高效、不断优化跨境金融服务流程，工商银行马鞍山湖南东路支行成功协助一名外籍人士将他国银行卡上的生活费安全、让“工行服务”成为连接世界的桥梁。确保了客户能够及时获得所需现金。该行将继续秉承“以客户为中心”的服务理念，展现了工商银行全球化的金融服务能力，面对客户的跨境取现需求，赢得了外籍客户的高度赞誉。不仅体现了工商银行全球化的金融服务能力，详细解释了跨境转账所需的信息及流程，全程陪同，但生活费仍存于其原居住国的银行账户中，

当日，确保客户充分理解。